Notre besoin était simple : créer des interventions facilement et rapidement, tout en permettant aux équipes techniques de les traiter via leurs smartphones.

En effectuant un tour d’horizon des applications de GMAO, il s’est avéré que nombre d’entre elles étaient surdimensionnées, peu ajustables et bien trop couteuses.
Nos moyens étant modestes, nous cherchions une application s’adaptant à notre mode de fonctionnement (interne et direct, sans intermédiaire faisant office de
validateur) et non l’inverse. Les demandes sont automatiquement validées et transmises aux équipes de terrain, ce qui n’était souvent pas possible avec les autres applications de GMAO.

Aujourd’hui, nous avons un logiciel de GMAO quasi sur-mesure, à un tarif correspondant à nos moyens. De plus, les échanges avec les différents interlocuteurs, que ce fut lors de la mise en place du produit, ou dorénavant sur des questions de support technique ont toujours été constructifs et agréables. CapiLog est aujourd’hui un des logiciels qui nous donne le plus de satisfaction.

Julien SIMEONI, Responsable système d’information