Jusqu’en 2019, un logiciel de GMAO en open source, développé par AERTEC, permettait le suivi de la maintenance. Cette solution étant vieillissante et ses fonctionnalités impropres à notre axe de progression, nous avons conçu un plan d’action, au sein des services de la maintenance et des méthodes, afin de mettre à disposition un logiciel de GMAO convenant à l’ensemble des sites d’AERTEC.

Nos impératifs, accéder à une vision globale de la maintenance en assurant les préventifs, la planification et le suivi de toute intervention, spécifiquement celles des ateliers, ainsi que les vérifications réglementaires obligatoires pour nos activités.

Nous avons donc transmis un cahier des charges à CapiTechnic, qui a été suivi par une présentation du logiciel CapiLog, répondant, en totalité, à l’ensemble des fonctionnalités indispensables pour l’évolution de notre maintenance.

Nos objectifs :

1. Recenser tous les équipements de la société pour suivre les entrées et les sorties ainsi que les déplacements inter-sites.

2. Effectuer et suivre :

Toutes les opérations de maintenance et de vérifications réglementaires sur les sites.

Toutes les interventions de dépannage ou de ticketing demandées par les opérateurs des ateliers.

Sortir des indicateurs permettant de justifier le respect des agréments et des certifications.

Formaliser et suivre les plans de maintenance.

Suivre les fournisseurs de la société.

3. Gérer toute la documentation des équipements :

Manuels d’utilisation ;

Contrats de maintenance ;

Informations des Services Après-Vente ;

Informations des sociétés de conformité.

Notre choix s’est porté sur la solution de GMAO CapiLog qui a su s’adapter à nos attentes et répondre parfaitement à notre cahier des charges. Depuis son intégration, nous développons notre base et améliorons nos procédures de maintenance. A ce jour, nous sommes complètement autonomes sur le paramétrage de nos données. Nous pouvons recenser et suivre nos équipements accompagnés par toute la documentation technique, identifier ces équipements grâce à des étiquettes CAPILOG et des QR Code, gérer les interventions réglementaires et de maintenance, mais aussi, calculer notre performance et des KPIs personnalisés souhaités. Une GMAO proposant une navigation simple et adaptée ainsi que des solutions techniques au service de maintenance est un point fort au sein de la société. De plus, son ergonomie permet une exploitation autonome par les utilisateurs, qui, également, sont satisfaits par les différentes fonctionnalités.

CapiLog répond à nos obligations et nous assure un support solide pour nos équipes. En tant que chargé de la maintenance industrielle, ce logiciel m’a permis de faciliter le suivi des interventions et de réunir les informations des implantations d’AERTEC sur des interfaces paramétrées à nos préférences. Aujourd’hui, je peux garantir des résultats positifs sur la maintenance et l’entretien des équipements ainsi qu’un suivi complet de nos obligations réglementaires.

Grâce à CapiTechnic, une équipe réactive et performante, nous envisageons, pour la suite, des développements spécifiques de cet outil afin de l’adapter à des futurs besoins et améliorer davantage la maintenance déployée”.

Abdallah ARBID, Ingénieur méthodes & maintenance industrielle