Clients et factures

Pilotez votre relation clients

centralisez votre base de données

CENTRALISEZ VOTRE BASE DE DONNEES CLIENTS

et créez un annuaire complet

contrôlez le processus de vente

CONTROLEZ LE PROCESSUS DE VENTE

depuis l'émission d'une commande jusqu'au suivi de facturation

simplifiez la vente

SIMPLIFIEZ LE SUIVI DE VOS VENTES

en gérant la totalité des étapes


créer votre liste de clients sous forme de fiches

La gestion clients

Dans le module "Gestion des clients", vous disposez de fonctionnalités permettant de créer votre liste de clients sous forme de fiches.
Ces fiches sont regroupées dans un annuaire pour une organisation optimale. Vous vilualisez ainsi rapidement votre liste complète, gagnez du temps et améliorez votre relation clients.

Vous pouvez également lister l'ensemble des interlocuteurs chez chaque clients.

Avec notre module d'import, vous pouvez récupérer vos listes de clients sans avoir à les resaisir.

Les devis

Le module de création et gestion des devis permet rédiger des devis de prestations ou de ventes de matériel. Les catalogues de prestations permettent de créer facilement des devis standards et de les personnaliser ensuite en modifiant et ajoutant des lignes libres.

Vous créez des devis que vous pouvez envoyer directement par mail à vos clients. Ces devis peuvent être accompagnés de documents qui seront consultables dans la GMAO donc accessibles à l'ensemble de votre équipe.

Si le clients passe commande, vous pouvez créer automatiquement l'intervention et la planifier dans les modules de gestion des interventions. Si au contraire, le client ne retient pas votre offre, vous pouvez la passer en "sans suite".
Quelle que soit l'issue de ce devis, vous le garderez archivé dans la GMAO et pourrez le consulter ou le réactualiser dans le futur.

rédiger des devis de prestations
intégrer la totalité du processus de facturation

La facturation

Dans CapiLog, le module "Gestion des factures" offre la possibilité d'intégrer la totalité du processus de facturation, de l'intervention à l'échéance de facturation, de la signature d'un contrat client au bilan financier. Vous pouvez ensuite suivre vos ventes et votre facturation auprès de vos clients.

création devis avec facturation et paiement

Les contrats clients

Vous signez et gérez toute l'année : module de gestion de vos contrats, au coeur de l'activité de l'entreprise, constitue un élément important pour une bonne gestion ! Classement, respect des clauses contractuelles, suivi de facturation : autant d'éléments intégré à votre module de Gestion des contrats de CapiLog.

module de gestion des contrats
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